Respuestas claras, sin letra pequeña
Lo que necesitas saber sobre el test, los programas, el Marketplace, VITALLY Salud, la orientación gratuita y el Club.
¿Qué es VITALLY?
Una plataforma de salud y bienestar. Te ayudamos a identificar qué necesitas hoy —energía, disciplina, organización o movimiento— y te ofrecemos una ruta para avanzar: recursos gratuitos, programas, el Marketplace, atención profesional en salud y el Club VITALLY.
¿Por dónde empiezo?
Por el Test VITALLY: 10 preguntas, 2 minutos y 100% gratis. Recibes tu puntuación, tu área prioritaria y una ruta recomendada con el siguiente paso concreto.
¿Cómo compro un programa?
Cada programa tiene su página con objetivo, duración, metodología, contenido y precio en dólares (pago único). Pulsa «Comprar ahora» y completa tu pedido en el checkout, sin necesidad de conversar con nadie. Mientras terminamos de habilitar la pasarela de pago en línea, confirmamos el pago de tu pedido por los canales oficiales y te entregamos el acceso. Todos los programas tienen garantía de 7 días.
¿Qué es el Marketplace VITALLY? ¿Quién vende los productos?
Son productos de terceros que seleccionamos con cinco criterios: utilidad, calidad, simplicidad, coherencia y valor. La compra, el pago, el envío y la garantía los gestiona el comercio asociado (Amazon, AliExpress u Hotmart). VITALLY puede recibir una comisión por compras a través de nuestros enlaces, sin costo adicional para ti.
¿Para qué usan WhatsApp?
WhatsApp tiene tres usos distintos en VITALLY. (1) Soporte gratuito: orientación, dudas y contingencias, sin costo. (2) Grupo privado de acompañamiento: el espacio del programa que compraste. (3) Club VITALLY Premium: la membresía de $42.000/mes, con canal y grupos exclusivos, contenido, retos y sesiones — no es lo mismo que el soporte gratuito. Comprar no requiere WhatsApp: el pedido se hace en el checkout de la web.
¿Qué es la Orientación VITALLY? ¿Cuánto cuesta?
Es un coaching inicial gratuito: una conversación de 30 minutos para aclarar tu objetivo y recomendarte el siguiente paso (test, programa, VITALLY Salud o Club). No tiene costo y no es un servicio de acompañamiento continuo.
¿Qué es VITALLY Salud y en qué se diferencia de la orientación?
VITALLY Salud es el servicio profesional pago: atención prestada por profesionales de la salud (medicina del deporte, psicología, fisioterapia) con valoración inicial, plan personalizado y precios mensuales. La orientación es gratuita y sirve para definir tu siguiente paso; no es terapia ni tratamiento médico.
¿Los programas garantizan resultados?
No prometemos resultados absolutos: nuestros programas están diseñados para apoyar tu proceso con estructura, hábitos y acompañamiento. El progreso depende de tu constancia y tu contexto. Lo que sí garantizamos: si un programa no es para ti, tienes 7 días para pedir tu reembolso.
¿Cómo funciona el Club VITALLY? ¿Cuánto cuesta?
Es una sola membresía: Club VITALLY Premium, $42.000/mes, y la cancelas cuando quieras. Incluye canal oficial exclusivo, grupos privados, contenido semanal, un reto mensual guiado, una sesión especial al mes, orientación prioritaria, descuentos y acceso anticipado. Se entrega principalmente por WhatsApp, pero no es el WhatsApp gratuito de soporte: es un espacio exclusivo para miembros.
¿VITALLY sustituye a mi médico?
No. Nuestro contenido y programas son educativos y de acompañamiento; no sustituyen el diagnóstico ni el tratamiento de un profesional de la salud. Si tienes una condición médica, consulta a tu profesional antes de empezar.
¿Tu pregunta no está aquí?
Escríbenos por WhatsApp